Garanzia per catene portacavi

Perché una garanzia sulla catena portacavi? 
La durata utile delle catene portacavi è spesso superiore a 10 anni (a seconda dell'applicazione, dell'ambiente e dei parametri dinamici). Il nuovo servizio di garanzia offre all'acquirente la sicurezza di sapere che la sua applicazione individuale è stata progettata esattamente nel modo giusto e che sta sempre scegliendo la catena portacavi® più favorevole che sicuramente

funzionerà. Quando inizia la garanzia?
La garanzia si applica ai nuovi acquisti a partire dal 15 febbraio 2020, a partire dalla data di consegna della catena portacavi per tutti i componenti della catena portacavi® che si rompono a causa dell'usura. Quando

termina la garanzia?
La garanzia termina alla fine dei 4 anni, a partire dalla data di

consegna. Esiste una garanzia sui cavi installati?
Offriamo anche una garanzia fino a 4 anni sul cavo chainflex® installato nella catena portacavi®.
Ulteriori informazioni

In quali paesi è valida la garanzia sulla catena portacavi?
La garanzia sulla catena portacavi è valida a livello internazionale. L'autorità emittente è igus® GmbH, indipendentemente dal paese in cui si richiede il certificato di garanzia tramite il calcolatore della durata utile.

Qual è l'ambito esatto della garanzia?
Per il periodo di garanzia specificato, igus® fornirà una sostituzione gratuita (consegna franco fabbrica). Ciò si applica solo ai componenti della catena portacavi igus® che hanno subito guasti a causa dell'usura.

Cosa è escluso dalla garanzia della catena portacavi?
Sono esclusi danni meccanici e danni causati da

un montaggio non corretto. La garanzia viene estesa da una consegna sostitutiva?
Il periodo di garanzia non viene esteso da una consegna sostitutiva.

Quando si applica la garanzia a vita?
La garanzia sulla durata utile della catena portacavi® si applica al numero calcolato di doppie corse in base al calcolatore di durata utile online igus®, ma per un massimo di 4 anni dalla data di consegna, a seconda di quale evento si verifica per primo. La garanzia si applica a tutte le catene portacavi che possono essere selezionate nel calcolatore di durata.

Richiamare il calcolatore della durata utile e specificare i parametri applicativi

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