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Garanzia sui prodotti igus® fino a 36 mesi

Offriamo una garanzia fino a 36 mesi per catene portacavi e cavi chainflex. Il nuovo servizio di garanzia offre ai clienti la sicurezza di poter progettare le loro applicazioni in modo corretto, scegliendo sempre il prodotto più economico che funziona in modo affidabile.

Cavi chainflex

Garanzia per i cavi

Catene portacavi

Garanzia per catene portacavi
Periodo di garanzia
Fino a 36 mesi
Fino a 36 mesi

Dove si trova il certificato di garanzia?
È possibile scaricare il certificato dal tool di calcolo della durata d'esercizio dei cavi
È possibile scaricare il certificato dal tool di calcolo della durata d'esercizio delle catene portacavi

Quando ha inizio la garanzia?
A partire dall'acquisto – inizia alla data di consegna
A partire dall'acquisto – inizia alla data di consegna

Quando termina la garanzia?
Dopo 36 mesi, a partire dalla data di consegna
Dopo 36 mesi, a partire dalla data di consegna

Qual è con esattezza l'ambito di applicazione della garanzia?
Per il periodo di garanzia specificato, igus offre parti di ricambio gratuite (consegna franco fabbrica). Ciò si applica soltanto ai componenti di cavi chainflex che subiscono un guasto in seguito a usura precoce e/o rottura.
Per il periodo di garanzia specificato, igus offre parti di ricambio gratuite (consegna franco fabbrica). Ciò si applica soltanto ai componenti di catene portacavi igus che subiscono un guasto in seguito a usura precoce e/o rottura.

La garanzia può scadere prima che siano trascorsi 36 mesi?
Sì. Può scadere se viene raggiunto il numero di doppie corse stimato dal  calcolatore della durata d'esercizio .
Sì. Può scadere se viene raggiunto il numero di doppie corse stimato dal tool di calcolo della durata d'esercizio.


Condizioni e ambito di applicazione della garanzia

Ai clienti che acquistano catene portacavi e cavi chainflex, igus GmbH offre una garanzia di 36 mesi. La garanzia è valida per il numero di doppie corse stimato dal calcolatore della durata d'esercizio igus disponibile online. Con questa garanzia, igus offre la sostituzione gratuita entro il periodo di garanzia indicato calcolato a partire dalla data dell'acquisto iniziale (consegna franco fabbrica).
 
Si applicano le seguenti condizioni di garanzia:
 
1. La garanzia è valida per il numero di doppie corse stimato dal calcolatore della durata d'esercizio igus disponibile online, su presentazione del certificato di garanzia:2. La garanzia si applica solo ai componenti igus che subiscono un guasto in seguito a usura precoce e/o rottura.
 
3. igus offre la consegna gratuita delle parti di ricambio.
 
4. La garanzia non copre guasti dovuti a danni meccanici o danni causati da un montaggio errato.
 
5. La spedizione di parti di ricambio non prolunga il periodo di garanzia.



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